Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
Auxiliar de telemercadeo, call center
Código:
222769-79292
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
PROEXEQUIALES RESURGIR S.A.S
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Enero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa dedicada a la prestación de servicios funerarios, planes de previsión exequial y repatriación; Se encuentra en búsqueda de personal técnico/a en ventas, servicio al cliente o afines, con experiencia de un (1) año en ventas a través de Call Center o contact center. Misión: Ejecutar la gestión de telemercadeo mediante la promoción de productos y servicios, la generación de oportunidades comerciales y el seguimiento a clientes, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas y al fortalecimiento de las relaciones comerciales de la compañía. Funciones: - Realizar llamadas a clientes potenciales y actuales para promocionar productos y servicios de acuerdo con las estrategias comerciales. - Identificar las necesidades de los clientes y brindar asesoría clara y persuasiva para impulsar el cierre de ventas. - Atender consultas, resolver objeciones y suministrar información oportuna sobre los productos y servicios. - Registrar y actualizar la información de las interacciones con los clientes en la base de datos o sistema CRM. - Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes, garantizando la calidad de la información. - Cumplir con los guiones de ventas, campañas comerciales y políticas establecidas por la compañía. - Alcanzar los indicadores de gestión y las metas comerciales definidas para el cargo. - Realizar seguimiento a clientes potenciales y oportunidades comerciales hasta el cierre o la finalización del proceso. - Apoyar actividades comerciales en campo, incluyendo visitas a clientes y montaje de stands cuando sea requerido. - Elaborar reportes de gestión y resultados comerciales, proponiendo acciones de mejora para el cumplimiento de los objetivos. Conocimientos: - Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel y Word). - Manejo de CRM o plataformas de gestión de clientes. - Sistemas de telefonía IP y software para Call Center. - Manejo de indicadores de gestión (KPI) y cumplimiento de metas comerciales. - Digitación ágil y manejo de bases de datos. - Excelente redacción, ortografía y comunicación verbal. - Conocimiento de canales de atención digitales (WhatsApp, correo electrónico y chat). Competencias: - Orientación al cliente. - Comunicación asertiva y persuasiva. - Orientación al logro y cumplimiento de metas. - Habilidades de negociación y cierre de ventas. - Escucha activa y empatía. - Trabajo en equipo. - Organización y gestión del tiempo. - Adaptabilidad y capacidad de aprendizaje. - Manejo de objeciones y resolución de problemas. - Tolerancia a la presión y resiliencia. - Proactividad e iniciativa. - Responsabilidad y compromiso. Salario: $1.750.905 + comisiones + prestaciones. Horario: lunes a jueves 8:00 a.m. a 5:00 p.m. - viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m. - sábados 8:00 a.m. a 12:00 m. Tipo de contrato: fijo. Lugar de trabajo: Medellín.
Escanea y comparte esta vacante!
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO