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Despachador/a y/o control con o sin discapacidad
Código:
1625985287-77
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Cargo Requerido:
Auxiliar de centro de distribución
Empresa:
AUTOBUSES EL POBLADO LAURELES S,A.S
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
17 de Diciembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa del sector transporte, ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo personal bachiller, con o sin experiencia, para desempeñar el cargo de despachador/a y/o control. Misión: Coordinar, controlar y supervisar la operación de despacho de rutas, garantizando el cumplimiento de la programación establecida, la disponibilidad de vehículos y conductores aptos para la operación, la adecuada atención al usuario y el cumplimiento de los estándares de seguridad y servicio de la organización. Funciones: - Verificar la vigencia de la documentación de conductores y vehículos, garantizando el cumplimiento de los requisitos legales y operativos para su despacho. - Coordinar y controlar los despachos de rutas de acuerdo con el plan operacional, asegurando el cumplimiento de frecuencias, horarios e intervalos establecidos. - Monitorear la operación y realizar ajustes o reprogramaciones oportunas ante novedades o contingencias que puedan afectar la prestación del servicio. - Validar el correcto funcionamiento de los equipos de registro de pasajeros y controlar la información operativa registrada en planillas y sistemas de despacho. - Realizar el seguimiento y cierre de los registros operativos de los vehículos, garantizando la confiabilidad y trazabilidad de la información. - Comunicar oportunamente a conductores y personal operativo los requerimientos, novedades, capacitaciones y lineamientos establecidos por la organización. - Registrar, reportar y gestionar las novedades operativas relacionadas con vehículos, conductores, rutas, ausentismos, incidentes y demás situaciones que impacten la operación. - Brindar atención, orientación e información clara y oportuna a los usuarios sobre rutas, frecuencias, horarios y servicios ofrecidos por la compañía. - Promover el uso de los medios de pago implementados por la organización y apoyar las estrategias de divulgación y posicionamiento del servicio en los puntos de operación. - Velar por el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad, seguridad vial y demás procedimientos establecidos para la operación del servicio de transporte. - Reportar oportunamente los incidentes, siniestros y situaciones de riesgo a las áreas correspondientes para su gestión y seguimiento. Conocimientos técnicos: - Manejo de Internet. - Servicio al cliente Habilidades: - Resiliencia. - Trabajo en equipo. - Responsabilidad. - Liderazgo. - Orientación al servicio. Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley. Tipo de contrato: termino fijo. Horario: domingo a domingo con un día compensatorio 5:00 a.m. a 1:00 p.m. o 1:00 p.m. a 9:00 p.m. Lugar de trabajo: Medellín.
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