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Analista de control y calidad de renovaciones junior 1 para personas con o sin discapacidad
Código:
1625933990-72
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Cargo Requerido:
Auxiliar de servicio al cliente
Empresa:
FINO COMPANY S.A.S
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
25 de Enero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Analista de control y calidad de renovaciones junior 1. Si cuentas con seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente y un nivel de inglés intermedio avanzado, esta oportunidad te permitirá aportar al crecimiento de los procesos de renovación de pólizas y control de calidad. Formación académica: Bachiller académico/a en cualquier modalidad. Misión del cargo: Garantizar la calidad y el control del proceso de renovaciones mediante el análisis de riesgos, la gestión de cotizaciones, el seguimiento a las aseguradoras y la validación de la documentación, asegurando la correcta emisión y renovación de las pólizas. Funciones: - Gestionar las solicitudes de cotización, recotización y envío de subjetividades a las MGA, verificando la calidad y exactitud de la información suministrada. - Analizar los riesgos, evaluar las cotizaciones y diseñar estrategias para obtener condiciones competitivas que favorezcan la renovación de las pólizas. - Realizar seguimiento permanente a las cotizaciones, responder los requerimientos de los underwriters y mantener comunicación constante con las MGA y el equipo comercial. - Validar, registrar y documentar las novedades, presupuestos, binders y demás documentos en DoTribe, garantizando la coherencia y exactitud de la información. - Supervisar el proceso de instalación de las pólizas, fortalecer las relaciones con las MGA y compartir actualizaciones relevantes sobre productos, mercados y procesos. Conocimiento: - Inglés intermedio avanzado. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Manejo de plataformas SalesForce, Imma y DoTribe. - Manejo de plataformas TXDMV y USDOT (deseable). - Sistemas operativos. - Procesos de gestión remota. - Normatividad interna y políticas organizacionales. Competencias laborales: Liderazgo, visión estratégica, orientación al cliente, compromiso institucional, orientación a resultados, resolución de problemas, trabajo en equipo, comunicación, capacidad para proponer mejoras y gestión estratégica. Salario: $2.200.000 + auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes + salario emocional. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: franja horaria entre 7:00 am y 6:30 pm, de lunes a viernes, cumpliendo 42 horas semanales. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad presencial.
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