Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Líder comercial call center y community manager

Código: 372840-7

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Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

CENTRO DE SALUD Y BELLEZA S.A.S

Salario:

2 a 4 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

15 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 2 años para desempeñar el cargo de Líder comercial call center y community manager. Formación académica: bachiller, técnico/a o profesional en Administración de Empresas, Administración Comercial, Mercadeo y Ventas, Gestión Comercial, Negocios Internacionales, Ingeniería Comercial, Comunicación Social, Publicidad, Mercadeo, Marketing Digital, Diseño Gráfico con énfasis en medios digitales, Producción Multimedia, Comunicación Audiovisual o carreras afines. Funciones específicas: - Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo comercial del call center. - Establecer estrategias comerciales y realizar seguimiento a los indicadores de gestión (KPI) para garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y servicio. - Liderar, motivar y desarrollar el equipo comercial mediante capacitaciones, retroalimentación y acompañamiento continuo. - Planificar, crear, publicar y administrar contenido para las redes sociales y demás canales digitales de la organización. - Monitorear las métricas de desempeño de las redes sociales, gestionar la comunidad digital y apoyar la ejecución de campañas de marketing. Conocimientos: - Dirección y liderazgo de equipos comerciales. - Ventas consultivas y televentas. - Gestión de call center (inbound y outbound). - Cumplimiento de indicadores comerciales (KPI). - Capacitación y acompañamiento de asesores/as comerciales. - Elaboración y seguimiento de estrategias comerciales. - Gestión y administración de redes sociales. - Creación y planificación de contenido digital. - Gestión de comunidades digitales. - Atención al cliente por canales digitales. - Diseño y ejecución de campañas en redes sociales. Salario: $2.500.000 para líder comercial call center y $3.000.000 para el cargo de Community Manager + prestaciones de ley. Horarios: lunes a sábado, cumpliendo la jornada laboral legal vigente. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.

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