Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
Auxiliar atención y vinculación
Código:
1626436242-69
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar de recursos humanos
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Tecnológica
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
25 de Enero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a Auxiliar atención y vinculación con experiencia laboral entre 6 y 12 meses en servicio al cliente, preferiblemente de forma telefónica, y en seguimiento a la oportunidad y calidad de los servicios. Formación académica: Tecnólogo/a graduado/a en gestión empresarial, gestión del talento humano, servicio al cliente, mercadeo y ventas o afines. Graduado/a o próximo/a a graduarse en Administración de Empresas, Administración de Negocios o carreras afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: • Manejo de Excel en nivel intermedio o avanzado. • Manejo básico de redes de computadores. • Atención y tramitación de incidencias. Misión del cargo: Ejecutar e implementar mejoras continuas en los procesos de servicios y productos definidos por las áreas, apoyando la atención, vinculación y retención de clientes mediante una gestión eficiente de la información y la resolución oportuna de incidencias. Funciones: • Generar información interna y externa requerida por las áreas y clientes. • Analizar y coordinar la ejecución de procesos internos y externos en condiciones normales y de contingencia. • Atender requerimientos de información y gestionar incidencias operativas de complejidad media. • Gestionar las solicitudes relacionadas con el modelo de atención y la vinculación de comercios al modelo agregador y Gateway. • Brindar soporte en el mantenimiento de la información del personal del área. Competencias laborales: Orientación al servicio, trabajo en equipo, comunicación asertiva, resolución de problemas, orientación a resultados, compromiso organizacional. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato de obra o labor, con prestaciones sociales de ley. Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar de trabajo: Medellín, modalidad híbrida, con posibilidad de residir en el área metropolitana u oriente cercano.
Escanea y comparte esta vacante!
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO