Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor/a onboarding

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Cargo Requerido:

Asistente servicio al cliente

Empresa:

AGRICAPITAL SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

26 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
AGRICAPITAL SAS ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a onboarding. Formación académica: técnico/a, tecnología o pregrado en áreas financieras, gestión de cartera, servicio al cliente, mercadeo, finanzas, sector agropecuario o áreas afines. Funciones específicas: - Brindar acompañamiento y asesoría efectiva a nuevos clientes durante el proceso de desembolso y las primeras etapas del crédito. - Establecer contacto comercial con los clientes para resolver dudas e inquietudes relacionadas con el crédito desembolsado. - Gestionar la cartera morosa de 0 a 60 días. - Elaborar informes en excel sobre el comportamiento de la mora. - Realizar seguimiento a las alertas de riesgo evidenciadas en el comportamiento de la cartera. Conocimientos: - Manejo de excel intermedio. - Excelente comunicación verbal y escrita. - Buena ortografía y dicción. - Habilidades para persuadir y negociar. - Experiencia en cartera preventiva y administrativa. - Servicio al cliente. Salario: $2.120.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones hasta $400.000 + póliza de salud con sura + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 7:00 a.m. - 5:00 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín (modalidad híbrida).

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