Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor/a de soporte al aliado

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Cargo Requerido:

Asistente servicio al cliente

Empresa:

AGRICAPITAL SAS

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

28 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
AGRICAPITAL SAS ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de asesor/a de soporte al aliado. Formación académica: técnico/a, tecnología o pregrado en áreas de servicio al cliente, finanzas, cartera, asesoría comercial, mercadeo o afines. Funciones específicas: - Brindar atención y acompañamiento a los aliados comerciales para el uso de la aplicación. - Resolver dudas relacionadas con desembolsos y facturas. - Gestionar solicitudes, novedades y requerimientos de manera oportuna. - Realizar seguimiento a los aliados comerciales para garantizar una experiencia positiva. - Mantener comunicación constante con los aliados comerciales y cumplir los indicadores de atención y servicio. Conocimientos: - Servicio al cliente. - Experiencia en atención comercial o relacionamiento con aliados. - Manejo intermedio de herramientas ofimáticas. Salario: $2.084.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones hasta $500.000 + póliza de salud con sura + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 7:00 a.m. - 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. - 3:00 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín, (modalidad híbrida).

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