Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor/ra en call center

Información adicional

Cargo Requerido:

Asesor comercial

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Ninguno

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	LA CEJA,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA RIONEGRO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa de servicios de contact center, con sede operativa en el municipio de Rionegro, requiere para su equipo de trabajo personas con o sin experiencia, para gestionar adecuadamente la información de los clientes de acuerdo con los guiones y las políticas establecidas, con el ánimo de garantizar un óptimo servicio. Nivel de estudios: bachiller. Responsabilidades principales: -Realizar la gestión asignada, teniendo en cuenta los guiones, tipos de cliente y las políticas del cliente corporativo, aplicando todos sus conocimientos en la resolución de objeciones, asesoría en todos los productos y servicios correspondientes. -Suministrar al cliente externo información clara y precisa cumpliendo con los parámetros de seguridad y privacidad. Competencias laborales y/o personales: -Actitud de servicio, orientación al logro, tolerancia a la frustración y apertura al cambio. Conocimientos o requisitos específicos: -Manejo de herramientas ofimáticas -Conocimientos basicos en excel y word. -Buena redacción y ortografía. Tipo de contrato: fijo. Salario: $SMLV + auxilio de transporte Jornada laboral: turnos de 7 y 8 horas diarias, según el tipo de servicio. Lugar de trabajo: Teletrabajo.

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