Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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AGENTE DE MESA DE AYUDA 21/05/2026

Información adicional

Cargo Requerido:

Auxiliar contable y administrativo

Empresa:

SAIMYR S.A.S

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	RIONEGRO,

Fecha límite de envió de candidatos:

15 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO ANTIOQUIA - COMFENALCO ANTIOQUIA - RIONEGRO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa solicita Agente de Mesa de Ayuda, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables o afines, manejo de herramientas ofimáticas. Experiencia mínima de 6 meses. Para brindar acompañamiento, orientación y atención oportuna a los clientes en el uso y manejo de sistemas de información, resolviendo inquietudes funcionales y ofreciendo soporte frente a incidencias, así como capacitación a los usuarios. Preferiblemente residir en el Oriente Antioqueño. Funciones: Atender y gestionar solicitudes de soporte a usuarios. Brindar orientación en el uso de plataformas o sistemas de información. Resolver incidencias funcionales. Capacitar a usuarios en el manejo de herramientas. Hacer seguimiento a los casos asignados. Trabajo en equipo Comunicación asertiva Trabajo bajo presión Alto sentido de responsabilidad Pensamiento analítico Compromiso organizacional Salario: Entre 1 y 2 SMLV + prestaciones sociales Horario: Lunes a viernes 8am a 6pm y sábado de 8am a 12pm Tipo de Contrato: Fijo Lugar de Trabajo: Rionegro

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