Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar de citación

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Cargo Requerido:

Auxiliar administrativo

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	CALDAS,

Fecha límite de envió de candidatos:

23 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Institución prestadora de servicios de salud, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de citación con un (1) año de experiencia, que desee aportar su talento en la gestión de agendas médicas y atención a pacientes, contribuyendo a la oportunidad en el servicio y al adecuado flujo de atención. Formación académica: Técnico/a en Auxiliar administrativo/a o carreras afines. Misión del cargo: Garantizar la adecuada asignación, confirmación y gestión de citas médicas, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna y humanizada a los pacientes. Funciones: - Asignar citas a pacientes en los softwares definidos, gestionando la comunicación por canales telefónicos y digitales. - Gestionar la cancelación y reasignación de citas conforme a lineamientos institucionales. - Confirmar la agenda de los profesionales mediante contacto telefónico previo. - Verificar agendas de los servicios e identificar espacios disponibles por cancelaciones. - Brindar orientación y resolver inquietudes de los pacientes a través de los canales de atención. Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al servicio, adaptabilidad y organización. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término fijo. Horario: de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 12:00 m a 1:00 pm (horarios rotativos cumpliendo las 44 horas laborales semanales) Lugar de trabajo: Caldas, Antioquia.

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