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Agente call center para personas con o sin discapacidad
Código:
1626528597-6
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Cargo Requerido:
Asesor call center
Empresa:
CENTRO DE SERVICIOS COMPARTIDOS "SINERGIA SOLIDARIA
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
26 de Enero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Agente de call center, con doce (12) meses de experiencia, para aportar su talento en la gestión comercial y el servicio al cliente, contribuyendo al crecimiento de la organización mediante la prospección, negociación y fidelización de clientes. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Servicio al Cliente o carreras afines. Misión del cargo: Gestionar el proceso comercial mediante la prospección, atención, negociación y fidelización de clientes, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y al fortalecimiento de las relaciones con los clientes. Funciones: - Prospectar y contactar clientes potenciales. - Gestionar llamadas y canales digitales de atención y ventas. - Presentar propuestas comerciales y realizar seguimiento. - Negociar y cerrar ventas remotas. - Apoyar la fidelización y renovación de clientes. Conocimientos: - Experiencia como asesor/a comercial, asesor/a de ventas o agente de call center. - Manejo de CRM, Microsoft Office y herramientas digitales. - Experiencia en prospección, negociación y cierre de ventas. - Orientación al cumplimiento de metas. - Deseable experiencia en BPO o en el sector solidario. - Excelente comunicación y servicio al cliente. Competencias laborales: Comunicación efectiva, orientación al logro, trabajo en equipo y adaptabilidad. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm. Lugar de trabajo: Medellín.
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