Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
Practicante de servicio al cliente
Código:
1626040289-6
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar de servicio al cliente
Empresa:
FINAKTIVA SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Aprendizaje
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
15 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo estudiante de programa técnico, tecnológico o profesional que se encuentre habilitado para realizar su etapa práctica mediante contrato de aprendizaje. Formación académica: Estudiante de programas técnicos, tecnológicos o profesionales relacionados con Servicio al Cliente, Administración, Gestión Administrativa, Mercadeo, Gestión Empresarial, Negocios o áreas afines. Experiencia: No requiere experiencia. Funciones específicas: -Apoyar la atención de solicitudes, inquietudes, peticiones y requerimientos de los clientes a través de los diferentes canales de atención. -Registrar y actualizar correctamente la información de los casos atendidos. -Realizar seguimiento a las solicitudes pendientes y garantizar su adecuada gestión. -Escalar oportunamente los casos que requieran intervención de otras áreas. -Apoyar la elaboración de reportes e indicadores del área. -Contribuir a la actualización de bases de datos y herramientas de seguimiento. -Brindar información clara y oportuna sobre los productos, servicios y procesos de la compañía. -Apoyar iniciativas orientadas al mejoramiento de la experiencia del cliente. Conocimientos: -Servicio al cliente. -Manejo de herramientas ofimáticas. -Manejo y actualización de bases de datos. -Elaboración de reportes e indicadores. -Manejo de canales de atención y herramientas de seguimiento. Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley, de acuerdo con la modalidad de contrato de aprendizaje. Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje. Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad presencial.
Escanea y comparte esta vacante!
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO