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Asesor/a de servicio al cliente para personas con o sin discapacidad
Código:
1625976865-57
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Cargo Requerido:
Auxiliar de servicio al cliente
Empresa:
LINEA ADHESIVA SA
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
SABANETA,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Asesor/a de servicio al cliente, con doce (12) meses de experiencia en atención y servicio al cliente, contribuyendo a la satisfacción, fidelización y fortalecimiento de la relación con los clientes. Formación académica: Técnico/a en mercadeo, ventas o carreras afines. Misión del cargo: Proporcionar atención y soporte a los clientes, asegurando la resolución efectiva de sus inquietudes, solicitudes o reclamos para garantizar la satisfacción del cliente y su fidelización. Funciones: - Ingresar al sistema las órdenes de compra de los clientes de manera eficiente y precisa. - Colaborar en la creación de procedimientos estandarizados para la atención de consultas y reclamos. - Definir estrategias de respuesta rápida para consultas comunes. - Brindar asistencia por teléfono, correo electrónico o de manera presencial. - Resolver quejas o problemas, canalizando soluciones oportunas para garantizar la satisfacción del cliente. Conocimiento: - Manejo de Office. - Manejo de herramientas de internet. - Atención al cliente. Competencias laborales: Atención al detalle, gestión del cliente, trabajo en equipo, responsabilidad, comunicación asertiva, eficiencia administrativa, habilidad comercial y pensamiento analítico. Salario: $1.750.905 + $400.000 de comisiones garantizadas por 4 meses + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: Lunes a jueves de 7:30 am a 5:00 pm. Viernes de 7:30 am a 4:30 pm. Lugar de trabajo: Sabaneta.
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