Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Agente contact center

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Cargo Requerido:

Agente de contact center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

15 de Noviembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses (1 año) como asesor/a de contact center, ventas o asesor/a comercial, para desempeñar el cargo de Agente contact center. Formación académica: bachiller, técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. Funciones específicas: - Liderar el equipo de trabajo y asegurar el cumplimiento de las metas asignadas a la sede. - Brindar acompañamiento oportuno en el seguimiento de los planes de tratamiento. - Realizar la gestión comercial orientada a la consecución de objetivos. - Presentar reportes de resultados sobre la gestión y el desempeño comercial. Conocimientos: - Ventas B2B, B2C y gestión comercial telefónica/call center. - Manejo de herramientas administrativas e informes de gestión. - Habilidades en comunicación, liderazgo y orientación al logro. Salario: $2.000.000 + bonificaciones + prestaciones de ley. Horarios: lunes de 11:30 a.m. a 7:00 p.m., martes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:30 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.

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