Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Analista de servicio al cliente para Rionegro

Información adicional

Cargo Requerido:

Analista de mercadeo

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Ninguno

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	RIONEGRO,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA RIONEGRO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa ubicada en Rionegro, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años para desempeñar el cargo de analista de servicio al cliente / back office comercial. Formación académica: Profesional o tecnólogo/a en Administración, mercadeo, servicio al cliente o carreras afines. Funciones específicas: -Recibir, gestionar y dar respuesta a solicitudes de clientes y del equipo comercial. -Apoyar la gestión de pedidos: validación, registro, seguimiento y confirmación de clientes que lleguen por los canales digitales. -Hacer seguimiento a entregas y coordinar con logística: despachos, novedades y tiempos de entrega. -Gestionar reclamos, devoluciones y garantías. -Apoyar en la elaboración de cotizaciones y validación de condiciones comerciales al equipo comercial y a los clientes. Conocimientos: -Plataformas de ecommerce como Shopify. -Siesa para facturación. Salario: 2.800.000 + prestaciones sociales. Horarios: Lunes a viernes de 7:15 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Rionegro

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