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Instructor/a entrenador/a de posventa motocicletas
Código:
1626498192-5
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Cargo Requerido:
Instructor de ventas y mercadeo
Empresa:
GRUPO SUPERMOTOS S.A.S.
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
2 de Diciembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo de trabajo! Buscamos Instructor/a entrenador/a de posventa motocicletas con experiencia de veinticuatro (24) meses en cargos de formación, entrenamiento y/o áreas de posventa del sector automotriz, contribuyendo al desarrollo del conocimiento técnico, la estandarización de procesos y el fortalecimiento de la experiencia del cliente. Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines. Misión del cargo: Diseñar, ejecutar y fortalecer los procesos de formación y entrenamiento del personal de posventa, garantizando la transferencia de conocimientos, la estandarización de procesos y el desarrollo de competencias que contribuyan a la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Funciones: - Realizar capacitaciones presenciales y virtuales al personal de posventa. - Acompañar procesos de inducción y entrenamiento operativo. - Identificar necesidades de formación y proponer planes de desarrollo. - Hacer seguimiento al aprendizaje y desempeño de los equipos. - Estandarizar procesos y garantizar la correcta ejecución de los protocolos de servicio. Conocimientos: - Conocimientos en procesos de servicio de posventa. - Manejo básico de SAP. - Manejo de sistemas de agendamiento. - Manejo de plataformas E-Learning. - Conocimientos en formación técnica. - Desarrollo de planes de carrera. - Conocimientos básicos de mecánica. - Manejo de paquete Office. - Conocimientos en mejora continua. - Manejo de objeciones. Competencias laborales: Comunicación efectiva, aprendizaje continuo y capacidad para la formación de otros. Salario: $3.004.040 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: lunes a sábado. Lugar de trabajo: Medellín y área metropolitana, modalidad híbrida.
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