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Informador/a remplazo de de vacaciones
Código:
222927-492
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Cargo Requerido:
Asesor servicio de empleo
Empresa:
MAXEMPLEOS S.A.
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Informador/a remplazo de de vacaciones, con experiencia de seis (6) meses en cargos similares relacionados con atención al cliente en centros comerciales o entornos de servicio. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en áreas administrativas, servicio al cliente o carreras afines. Requerimientos para el cargo: • Cursos o capacitación en servicio al cliente. • Manejo básico de herramientas ofimáticas como Word, Excel y plataformas de correo electrónico. • Conocimiento en plataformas CRM o disposición para aprender su uso. • Disposición para capacitarse en herramientas como ECUS y Mántum. Misión del cargo: Brindar atención integral a clientes internos y externos, garantizando el cumplimiento de los protocolos de servicio del centro comercial y facilitando la comunicación y orientación efectiva de los usuarios. Funciones: • Dar cumplimiento a los protocolos de servicio al cliente y comunicación establecidos por el centro comercial. • Atender y orientar al público en general de manera presencial, telefónica y por canales digitales. • Registrar facturas para sorteos de forma presencial y vía WhatsApp. • Gestionar la información y comunicaciones a través de plataformas corporativas. • Apoyar actividades de fidelización y servicio al cliente dentro del centro comercial. Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva y orientación al servicio. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Obra o labor. Horario: 10:30 a.m. a 7:00 p.m. Nota: se organiza de acuerdo a los cambios de ley. Lugar de trabajo: Medellín.
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