Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Agente Call Center en Salud

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Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES - AMERICAS BPO

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

1 de Noviembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector BPO especializada en servicios de atención al cliente requiere Agente Call Center en Salud, con seis (6) meses de experiencia. Buscamos talento con orientación al servicio y capacidad para brindar una atención oportuna a los usuarios, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales. Formación académica: Técnico/a Administrativo/a en Salud o carreras afines. Requerimientos para el cargo: - Habilidades en digitación. - Manejo de atención telefónica a usuarios. Misión del cargo: Brindar atención integral a los usuarios mediante los diferentes canales de contacto, gestionando el agendamiento de citas médicas y garantizando una experiencia de servicio eficiente y de calidad. Funciones: - Brindar atención al usuario. - Gestionar el agendamiento de citas médicas vía call center. Competencias laborales: Orientación al logro, atención al detalle, trabajo en equipo y servicio al cliente. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Obra o labor. Horario: Lunes a viernes de 7 am a 6 pm y sábados de 8 am a 12 m. Lugar de trabajo: Medellín.

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