Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asistente de servicio al cliente y operaciones turísticas para Medellín

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Cargo Requerido:

Auxiliar de servicio al cliente

Empresa:

INVERSIONES AVIOA S.A.S

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Ninguno

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Octubre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA RIONEGRO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa del sector turismo ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses en asistencia administrativa, comercial o en turismo para desempeñar el cargo de Asistente de servicio al cliente y operaciones turísticas. Formación académica: Bachiller o técnico/a en áreas administrativas, comerciales, turismo o áreas afines. Funciones específicas: -Atender y orientar a los clientes de forma presencial y remota sobre productos y servicios turísticos. -Gestionar y registrar información de clientes y reservas en el sistema CRM. -Verificar y controlar la documentación requerida para la prestación de servicios turísticos. -Facilitar la comunicación entre clientes y asesores comerciales. -Realizar seguimiento a las solicitudes y procesos operativos de los viajes. Conocimientos: -CRM. -Microsoft Office. -WhatsApp. -Videollamadas. -Gestión documental. -Control de pagos. -Reportes básicos. Salario: $1.750.905 + $249.095 de auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horarios: Lunes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.; martes a viernes: 9:00 a.m. a 5:30 p.m.; sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín.

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