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Correo electrónico del destinatario:
Informador/a, servicio al cliente
Código:
1626200730-45
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar de servicio al cliente
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
SABANETA,
Fecha límite de envió de candidatos:
6 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada ubicada en la ciudad de sabaneta requiere incorporar a su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a con enfoque al cliente y afines. Con experiencia de seis (6) meses relacionada al cargo. Misión: Dar cumplimiento a los protocolos de servicio al cliente y comunicación establecidos por el centro comercial, atendiendo y direccionando las necesidades de clientes internos y externos. Funciones principales: • Proporcionar a los clientes y proveedores información con relación a los locales y otros espacios del Centro Comercial, horarios y demás requerimientos. Brindado información oportuna de acuerdo con las necesidades de los clientes. • Realizar el registro de clientes en bases de datos del Centro Comercial y gestionar información telefónica con clientes. • Recibir, relacionar y custodiar los objetos perdidos entregados en los puestos de información para ser remitidos al área correspondiente. • Realizar el préstamo de silla de ruedas a los usuarios y velar por el recibido de la misma. • Apoyar la gestión de recolección de información abordando a los clientes fuera del punto de información, direccionándolos y registrando las facturas desde las zonas comunes; como anfitriones de servicio, realizando recorridos en ubicaciones especiales. Conocimientos técnicos requeridos: • Manejo de Bases de datos. • Curso en comunicación y/o servicio al cliente. Habilidades: • Proactividad. • Trabajo en equipo. • Excelentes relaciones interpersonales. Salario: $2.000.000+ prestaciones de ley. Tipo de contrato: fijo por 2 meses, posibilidad de renovación a indefinido. Horario: turnos rotativos 7:00 a. m. a 4:00 p. m. - 9:00 a. m. a 6:00 p. m. - 10:00 a. m. a 7:00 p. m. - 11:00 a. m. a 8:00 p. m. - 12:00 m. a 9:00 p. m. Lugar de trabajo: Sabaneta.
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