Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Agente/a contact center

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Cargo Requerido:

Agente de contact center

Empresa:

SURAMERICANA DE ARRENDAMIENTOS S.A

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses en el área de contact center, mercadeo y/o servicio al cliente, para desempeñar el cargo de agente/a contact center. Formación académica: Bachiller, técnico/a en mercadeo, servicio al cliente o áreas afines. Funciones - Atender y direccionar los diferentes tipos de llamadas que ingresan a la empresa. - Brindar apoyo al área comercial en la gestión de clientes. - Apoyar procesos administrativos asociados a la atención telefónica. - Registrar y actualizar la información de las llamadas en los sistemas establecidos. Conocimientos - Atención y servicio al cliente. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Digitación, concentración y análisis de información. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. o lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:15 m. Tipo de contrato: Fijo Modalidad presencial. Lugar de trabajo: Medellín.

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