Valide Información
Acción Realizada
Ofertas de empleo publicadas
Usted se encuentra en:
Detalle de la vacante
Autopostulación
Enviar vacante
Su nombre:
Su correo electrónico:
Nombre del destinatario:
Correo electrónico del destinatario:
Representante servicio al cliente bilingüe con o sin discapacidad
Código:
1626008383-40
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor comercial
Empresa:
UPS GLOBAL BUSINESS SERVICE COLOMBIA S.A.S
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
25 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa ubicada en Medellín y Área Metropolitana, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de representante servicio al cliente. Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o profesional graduado/a en comercio exterior, negocios internacionales, carreras administrativas, financieras o contables. Funciones específicas: -Atender consultas de clientes relacionadas con envíos y procesos operativos. -Colaborar con diferentes áreas para encontrar soluciones oportunas que faciliten la entrega y experiencia del cliente. -Cumplir y superar indicadores clave de desempeño (KPI) relacionados con calidad, satisfacción del cliente, productividad y adherencia. -Mantener conocimiento actualizado sobre procesos, herramientas y objetivos del área. -Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones orientadas a la experiencia del cliente. Conocimientos: -Habilidades de servicio al cliente y escucha activa. -Excelente comunicación verbal y escrita. -Capacidad de análisis y resolución de problemas. -Atención al detalle y habilidades de organización. -Manejo básico/intermedio de herramientas Microsoft Office. -Capacidad para trabajar con mínima supervisión. -Experiencia previa en servicio al cliente, contact center o funciones administrativas (preferible). -Experiencia gestionando llamadas y atención a clientes en entornos dinámicos (preferible). Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a viernes (se trabajan los festivos), número de horas de acuerdo con la Ley Colombiana. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín o Área Metropolitana. Modalidad híbrida
Escanea y comparte esta vacante!
Compartir esta vacante
Más oportunidades de empleo
S
ISTEMA DE
I
NFORMACIÓN DEL
S
ERVICIO DE
E
MPLEO