Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar de servicio al cliente

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Cargo Requerido:

Auxiliar de servicio al cliente

Empresa:

CANARIAM S.A.S

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

15 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de Auxiliar servicio al cliente. Formación académica: bachiller, técnica o tecnología en Servicio al cliente o áreas afines. Funciones específicas: - Atender y gestionar solicitudes, consultas y reclamos de los clientes. - Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios. - Realizar seguimiento a requerimientos y garantizar su solución. - Mantener una comunicación cordial y efectiva con los clientes. - Apoyar en el fortalecimiento de la satisfacción y fidelización del cliente. Conocimientos: - Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de atención al cliente - Conocimientos en servicio al cliente y gestión de PQRS - Buena redacción y comunicación verbal - Manejo de llamadas, correos y canales de atención - Experiencia básica en atención y seguimiento a clientes Salario: $1.900.000 + 249.095 de auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horarios: lunes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora de almuerzo), martes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 hora de almuerzo), sábado 9:00 a.m. a 12:00 p.m. con disponibilidad de tiempo. Tipo de contrato: obra o labor. Lugar de trabajo: Medellín.

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