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Correo electrónico del destinatario:
Auxiliar Operativo y Administrativo
Código:
1625940522-38
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asistente administrativo
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Prest. de Servicios
Mínimo nivel de estudio:
Tecnológica
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
31 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa ubicada en la ciudad de Medellín, se encuentra en la búsqueda de personal con experiencia de 12 meses preferiblemente en el sector Call Center en áreas de cobranza o ventas para desempeñar el cargo de Auxiliar Operativo y Administrativo. Formación académica: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, comerciales, mercado y/o afines. Misión del cargo: Brindar apoyo operativo a los procesos de investigación y experiencia de cliente mediante la gestión de bases de datos, la realización de encuestas y llamadas, el reclutamiento y agendamiento de participantes, el seguimiento a la ejecución de proyectos, el registro y control de la información, y apoyo en actividades operativas que garanticen la calidad, oportunidad y confiabilidad de la información para el cumplimiento de los objetivos de cada proyecto. Funciones específicas: - Gestionar el contacto con usuarios, clientes y participantes mediante llamadas telefónicas, encuestas y otros canales definidos. - Administrar y actualizar las bases de datos y registros operativos mediante la validación, organización y seguimiento de la información. - Apoyar la coordinación y ejecución operativa mediante el agendamiento de actividades, seguimiento y acompañamiento a los diferentes procesos. - Registrar, controlar y consolidar la información generada durante la operación mediante las herramientas y plataformas definidas. - Entre otras funciones. Conocimientos: - Manejo básico de Microsoft Excel (filtros, tablas y organización de datos). - Manejo de herramientas ofimáticas (Word, PowerPoint, Outlook y Google Workspace). - Gestión y actualización de bases de datos. - Manejo de plataformas de captura de información, encuestas o CRM. - Comunicación oral y telefónica. - Conocimientos básicos en servicio al cliente y atención al usuario. Salario: Básico $1.750.905 y el auxilio de transporte legal + bonificación y prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Tipo de contrato: Prestación de servicios inicialmente, posterior vinculación a término fijo. Lugar de trabajo: Medellín.
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