Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar Servicio al Cliente con o sin discapacidad

Código: 1626190085-35

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Cargo Requerido:

Auxiliar de servicio al cliente

Empresa:

CREDITOS ORBE S.A.S.

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	ITAGÜÍ,

Fecha límite de envió de candidatos:

28 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
La empresa Créditos orbe ubicada en Itagüí se encuentra en la búsqueda para su equipo de trabajo auxiliar Servicio al Cliente con un 1 año de experiencia en servicio al cliente. Formación académica: Bachiller graduado. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Conocimiento de herramientas ofimáticas. - Excelente redacción y ortografía. - Conocimiento numérico básico para cálculo de porcentajes y operaciones matemáticas básicas. - Asertividad y precisión en la comunicación de ideas y pensamientos. Misión del cargo: Recibir, gestionar y resolver las peticiones, requerimientos, quejas o felicitaciones de los clientes, garantizando una experiencia de servicio cercana, ágil y empática, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la compañía. Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva y adaptabilidad. Funciones: - Atender los canales de atención asignados por el controller analyst. - Gestionar y resolver los requerimientos realizados por los clientes. - Brindar una atención cercana, ágil y empática a los clientes. - Conocer y aplicar adecuadamente los procesos comerciales y de cobranzas. - Garantizar una adecuada gestión de las necesidades de los clientes. Salario: $1.750.000 + fondo de empleados + servicio de alimentación + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m., sujeto a las horas de ley. Lugar de trabajo: Itagüí.

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