Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar administrativa/o call center para personas con o sin discapacidad

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Cargo Requerido:

Auxiliar administrativo

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Técnica Laboral

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

1 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de un/a auxiliar administrativa/o call center para personas con discapacidad con seis (6) meses de experiencia en atención al cliente, call center o procesos administrativos relacionados con el sector salud. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Auxiliar Administrativo o carreras afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Atención telefónica y servicio al cliente. - Gestión y asignación de citas. - Conocimientos en ayudas diagnósticas. - Manejo de herramientas de call center. - Manejo básico de herramientas ofimáticas. Misión del cargo: Brindar atención telefónica eficiente y oportuna a los usuarios, gestionando la asignación de citas y garantizando la calidad de la información suministrada, con un alto nivel de atención al detalle y orientación al servicio. Funciones: - Atender llamadas de usuarios de manera cordial y oportuna. - Gestionar la asignación y programación de citas. - Brindar información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos. - Actualizar y registrar información en los sistemas establecidos. - Garantizar la calidad y precisión de la información suministrada a los usuarios. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: lunes a jueves de 7:00 a. m. a 4:45 p. m. Viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. Lugar de trabajo: Medellín, El Poblado.

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