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Anfitrión de servicio al usuario para Rionegro
Código:
305760-27
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Cargo Requerido:
Auxiliar administrativo
Empresa:
CLINICA DEL CAMPESTRE S.A
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
RIONEGRO,
Fecha límite de envió de candidatos:
16 de Septiembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa del sector salud, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a y/o tecnólogo/a en auxiliar de administración en salud o afines, con experiencia de un (1) año en cargos similares en IPS. Misión: Identificar las necesidades y expectativas de información y orientación del paciente, de su acompañante o de su familia, con el fin de garantizar una experiencia excepcional a través de una atención cálida, personalizada y una gestión eficiente de los servicios, contribuyendo a la satisfacción general y a la creación de una impresión duradera y positiva de la institución. Funciones: • Velar para que el servicio se brinde de manera excelente desde el punto de vista ético, humano y técnico. • Recibir a los pacientes o usuarios con una actitud amistosa y profesional, creando una primera impresión positiva. • Orientar a los usuarios sobre los servicios de la clínica. • Mantener canales de comunicación adecuados y efectivos con el equipo de salud, personal administrativo, usuarios y sus acompañantes. • Estar atento a las necesidades de los pacientes que se encuentran en el área de atención. • Informar a los usuarios cuando se presenten demoras en la atención de cualquier servicio de la clínica. • Hacer un seguimiento a los usuarios para asegurarse de que sus problemas estén resueltos. • Identificar las necesidades de los usuarios para lograr su satisfacción. • Acompañar al usuario internacional en la utilización de los servicios de la clínica. • Demás funciones que se asignen para el logro del objetivo del cargo. Conocimientos: • Manejo de Herramientas Office, conocimientos en servicio al cliente, ortografía, digitación, buena expresión verbal y escrita. • Deseable manejo básico de Ingles. Competencias: • Servicio. • Respeto. • Manejo de la información. • Comunicación efectiva. Salario: $ 2.038.000 + auxilio de transporte + prestaciones. Horario: rotativos de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. - sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Tipo de contrato: fijo a 6 meses con posibilidad de indefinido. Lugar de trabajo: Rionegro.
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