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Auxiliar administrativo/a de conexión de negocios para personas con o sin discapacidad
Código:
345397-262
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Cargo Requerido:
Auxiliar administrativo
Empresa:
CESDE
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
9 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
Si
Descripción de la vacante
Importante institución del sector educativo busca un/a auxiliar administrativo/a de conexión de negocios para personas con o sin discapacidad con seis (6) meses de experiencia en el sector educativo, comercial o de servicio al cliente. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a graduado/a en áreas administrativas, gestión comercial, servicio al cliente o carreras afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Formación continua en servicio al cliente, manejo de bases de datos y sistemas de información. - Manejo intermedio de Microsoft Office, herramientas ofimáticas y Office 365. - Servicio al cliente y gestión de procesos de contactabilidad. Misión del cargo. Brindar soporte administrativo y operativo al proceso de asesores de servicio, articulando la gestión entre Conexión de Negocios y Crédito, asegurando el orden y la trazabilidad de la información y la contactabilidad de las personas asignadas, desde el contacto inicial hasta la formalización de su matrícula. Funciones: - Gestionar la contactabilidad de las personas asignadas, verificando que cada caso quede gestionado y registrado por el equipo comercial y realizando seguimiento a los casos sin contacto efectivo. - Validar el estado de cada estudiante frente a requisitos, documentación y condiciones, determinando si puede avanzar a los procesos de liquidación, crédito o matrícula. - Articular con el área de Crédito la radicación y el seguimiento de las solicitudes, gestionando pendientes y confirmando aprobaciones o negaciones. - Mantener actualizada y organizada la información de los estudiantes y gestionar los registros en las bases de datos y sistemas de información. - Realizar seguimiento a los casos asignados, garantizando la trazabilidad de la gestión y la atención oportuna de los requerimientos. Salario: $2.350.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 5:00 p. m., y sábados ocasionalmente, dependiendo de la operación. Lugar de trabajo: Medellín, modalidad híbrida.
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