Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar de servicio al cliente para personas con o sin discapacidad

Código: 1626086248-26

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Cargo Requerido:

Asistente servicio al cliente

Empresa:

COMPAÑIA DE DISTRIBUCION Y TRANSPORTE S.A

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Ninguno

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	ITAGÜÍ,

Fecha límite de envió de candidatos:

25 de Septiembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal Técnico/a en áreas administrativas, comercial, logística o afines, con experiencia de un (1) año en el sector transporte, desempeñando cargos en servicio al cliente o relacionados. Misión: Apoyar la gestión del servicio al cliente mediante el registro, control y seguimiento de la información comercial y operativa en el sistema, garantizando la correcta ejecución de los procesos, la facturación oportuna y la satisfacción del cliente. Funciones: • Registrar pricing, ofertas y pedidos en el sistema ERP (SAP), asegurando el cumplimiento de especificaciones técnicas y continuidad del proceso. • Crear pedidos de novedades a cobrar y pagar, garantizando su correcta gestión para facturación. • Crear y actualizar destinatarios en el sistema, conforme a los requerimientos del cliente. • Gestionar modificaciones de servicios complementarios, asegurando su correcta actualización posterior a la ejecución. • Apoyar la depuración de ventas perdidas, contribuyendo al control y mejora del proceso comercial. • Atender requerimientos específicos de clientes internos (In house), brindando soporte oportuno. • Apoyar la gestión operativa del área de servicio al cliente, contribuyendo a la eficiencia del proceso. Conocimientos técnicos: • Manejo de SAP y de Excel. • Habilidades ofimáticas Competencias laborales: • Orientación al servicio, trabajo en equipo. Salario: $1.750.905 + prestaciones. Horario: lunes a viernes 7:00a.m. a 5:00p.m. - con disponibilidad los sábados hasta las 2:00 p.m.{ Tipo de contrato: indefinido. Modalidad de trabajo: híbrido. Lugar de trabajo: Itagüí.

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