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Coordinador/a de formación y calidad
Código:
1625993428-247
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Cargo Requerido:
Facilitador de calidad
Empresa:
ALMACONTACT S.A.S
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
SABANETA,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa ubicada en el municipio de Sabaneta, requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a de formación y calidad con mínimo dos (2) años de experiencia en procesos de servicio al cliente formal. Formación académica: Profesional o tecnología en administración, pedagogía, psicología o carreras afines. Requerimientos para el cargo: - Manejo de herramientas ofimáticas. - Experiencia en procesos de formación y calidad. - Experiencia liderando equipos de trabajo. - Disponibilidad para laborar fines de semana cuando la operación lo requiera. Misión del cargo: Coordinar, ejecutar y hacer seguimiento al proceso de formación y calidad dentro de la operación, mediante la planeación, organización y control de las actividades del equipo de formadores y analistas de calidad, con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos del proceso. Funciones: - Gestionar integralmente el proceso de formación y calidad, asegurando su correcta ejecución, seguimiento y alineación con los objetivos organizacionales y del cliente. - Liderar y desarrollar el equipo de formación y calidad, mediante la asignación de responsabilidades, seguimiento al desempeño y fortalecimiento de competencias. - Monitorear y controlar los indicadores de desempeño del proceso, garantizando el cumplimiento de metas de calidad, certificación, productividad y satisfacción del cliente. - Diseñar, implementar y hacer seguimiento a planes de acción y mejora continua, derivados del análisis de resultados de formación y calidad. - Articular la comunicación y cumplimiento de requerimientos con áreas internas y clientes, asegurando la correcta ejecución de estrategias y el logro de los objetivos contractuales. Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación efectiva, orientación al resultado, liderazgo de procesos y personas, planeación y organización, actitud de servicio y apertura al cambio. Salario: $ 3.500.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Disponibilidad fines de semana. Lugar de trabajo: Sabaneta.
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