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Correo electrónico del destinatario:
Auxiliar de mercadeo
Código:
1626133701-239
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Cargo Requerido:
Auxiliar mercadeo
Empresa:
ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
ENVIGADO,
Fecha límite de envió de candidatos:
21 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante institución del sector educativo busca un/a Auxiliar de mercadeo con un (1) año de experiencia laboral en áreas relacionadas con la formación académica y la atención al público. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Mercadeo y Publicidad, Comunicación de Entretenimiento, Diseño Interactivo, Comunicación, Audiovisual o áreas afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. - Gestión, organización y actualización de información, datos y bases de datos. - Atención y orientación de usuarios a través de canales telefónicos, correo electrónico y redes sociales. - Registro, seguimiento y gestión de consultas y requerimientos. - Manejo de canales de comunicación digitales. Misión del cargo: Apoyar la comunicación y atención institucional mediante la gestión oportuna de consultas a través de diferentes canales, el manejo de información y bases de datos, y el acompañamiento a estudiantes, docentes y público general, contribuyendo a una experiencia de servicio eficiente y de calidad. Funciones: - Recibir y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas a través de redes sociales, brindando información y orientación a estudiantes, docentes y público general. - Mantener actualizada la base de datos de estudiantes, registrar las consultas y soluciones, y realizar seguimiento para garantizar la satisfacción de los usuarios. - Apoyar la programación de citas y coordinar reuniones de acuerdo con las necesidades institucionales. - Apoyar la organización y logística de eventos universitarios. - Identificar las necesidades o situaciones recurrentes de los usuarios, brindar soluciones oportunas y canalizar los casos que requieran atención de otras áreas. Salario: $1.750.950 + auxilio de transporte. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 7:30 a. m. a 2:00 p. m. Lugar de trabajo: Envigado.
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