Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Auxiliar operativo/a de contact center

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Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Fijo

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	ITAGÜÍ,

Fecha límite de envió de candidatos:

5 de Febrero de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa aliada esta en busqueda de un/a Auxiliar operativo/a de contact center con seis (6) meses de experiencia en Contact Center, preferiblemente en el sector salud Formación académica: Bachiller académico/a, graduado/a. Funciones. - Contestar las llamadas entrantes. - Gestionar la demanda inducida. - Contestar los mensajes de WhatsApp entrantes del aplicativo Wise Centrix. - Agendar las citas en Historia en Línea. - Brindar atención integral al usuario remoto, crear tecnologías en Gestión en Línea, revisar el turnero y - verificar las autorizaciones del paciente. Conocimiento. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Manejo de aplicativos y herramientas para la gestión de citas y atención al usuario. Competencias laborales: Trabajo en equipo, adaptabilidad, autocontrol. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término fijo, con prestaciones sociales de ley. Horario: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:30 p. m. Lugar de trabajo: Itagüí

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