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Gerente especializado/a
Código:
1625962594-236
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Cargo Requerido:
Asistente servicio al cliente
Empresa:
ACTIVOS S.A.S.
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Obra
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
17 de Abril de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa aliada busca un/a Gerente especializado/a con tres (3) años de experiencia laboral en sectores como retail, entretenimiento, restaurantes de servicio rápido (QSR) u hotelería. La experiencia requerida podrá ser flexible según el nivel educativo. Formación académica: Profesional graduado/a en Administración, Mercadeo, Hotelería y Turismo, Ingeniería Industrial o carreras afines. Se valorará formación de posgrado o diplomado en Gerencia de Operaciones, Servicio al Cliente, Experiencia del Cliente (CX) o Gestión de Operaciones de Comercio Minorista (Retail Management). Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Dirección y gestión de equipos de trabajo. - Planeación y coordinación logística. - Control y seguimiento presupuestal. - Gestión y control de inventarios. - Interpretación y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI). - Negociación y mejora de procesos. - Gestión de operaciones en sectores de entretenimiento, retail, restaurantes de servicio rápido (QSR) u hotelería. - Gestión de experiencia y servicio al cliente. Misión del cargo. Garantizar el funcionamiento integral de las salas, taquillas, confitería e infraestructura del teatro, mediante la dirección de equipos, la administración eficiente de los recursos y el cumplimiento de los protocolos corporativos, asegurando la calidad del servicio y el logro de los objetivos operativos y financieros. Funciones. - Liderar la operación integral del teatro, garantizando el cumplimiento de los estándares corporativos de calidad, servicio y funcionamiento. - Supervisar y coordinar las operaciones diarias de las diferentes áreas, incluyendo salas, taquilla, confitería e infraestructura. - Administrar los recursos y controlar el presupuesto operativo para asegurar la eficiencia financiera y operativa. - Realizar seguimiento a los indicadores clave de desempeño (KPI) para evaluar resultados y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. - Gestionar los equipos de trabajo, los inventarios y los procesos operativos, promoviendo la mejora continua y la resolución oportuna de novedades. Salario: $2.866.654 mensuales, más auxilio de transporte, prestaciones sociales y recargos de ley. Se ofrece ruta de transporte gratuita para el horario de salida. Tipo de contrato: Contrato por obra o labor, con prestaciones sociales y recargos de ley, según corresponda. Horario: De domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana, en turnos rotativos de mínimo 4 horas y máximo 8 horas. La operación funciona entre las 9:00 a. m. y las 2:30 a. m. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.
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