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Correo electrónico del destinatario:
Agente bilingüe
Código:
1626439035-23
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor de clientes
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Agosto de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Agente bilingüe, aportando al crecimiento de la organización mediante la atención eficiente y oportuna de clientes en entornos dinámicos. Formación académica: Bachiller académico/a graduado/a. Experiencia laboral: No requiere - preferiblemente (experiencia en atención al cliente). Requerimientos para el cargo: • Dominio de inglés y español con nivel mínimo B2, tanto hablado como escrito. • Conocimientos básicos de informática, manejo de herramientas ofimáticas como Word y Excel. • Experiencia en atención al cliente (deseable), preferiblemente en sector salud. Misión del cargo: Brindar atención al cliente en inglés y español a través de diferentes canales de comunicación, garantizando la resolución efectiva de solicitudes y la satisfacción del cliente. Funciones: • Proveer atención al cliente en inglés y español por medio de llamadas, correos electrónicos y chats. • Resolver consultas y problemas de manera eficiente y profesional. • Registrar información en sistemas CRM y realizar seguimiento a solicitudes. • Garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio oportuno. • Trabajar en equipo para el cumplimiento de los objetivos del área. Competencias laborales: Comunicación asertiva, trabajo en equipo y orientación al servicio. Salario: $2.200.000 + auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes (incremento a $2.855.000 después del segundo mes de periodo de prueba). Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.
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