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Orientador/a para personas con o sin discapacidad
Código:
1626075621-223
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Empleado servicio al cliente
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
ITAGÜÍ,
Fecha límite de envió de candidatos:
7 de Enero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa del sector servicios busca un/a Orientador/a para personas con o sin discapacidad con seis (6) meses de experiencia en cargos de atención al usuario, orientación de personas o servicios relacionados con el sector salud. Formación académica: Bachiller académico graduado. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Conocimientos básicos en salud. - Manejo de herramientas ofimáticas. Misión del cargo: Facilitar el ingreso de las personas pacientes al servicio de admisión mediante la gestión del sistema de turnos, brindando una atención clara, cálida y oportuna. Orientar a las personas usuarias en la resolución de sus inquietudes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria en el acceso a los servicios de salud. Funciones: - Verificar el documento de identidad de las personas pacientes al momento del ingreso. - Validar el servicio requerido de acuerdo con el motivo de la visita y gestionar el ingreso a través del sistema de turnos. - Orientar a las personas usuarias indicando el lugar donde serán atendidas y resolviendo sus inquietudes. - Establecer protocolos de comunicación y articulación con las áreas de admisiones, atención al usuario y médicos gestores. - Participar en la implementación de capacitaciones sobre humanización, comunicación efectiva y seguridad del paciente. Competencias laborales: Trabajo en equipo, escucha activa, resolución de problemas. Salario: $1.750.050 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Turnos rotativos de lunes a sábado. Lunes a viernes de 6:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 6:00 a. m. a 2:00 p. m. Lugar de trabajo: Itagüí.
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