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Auxiliar comercial y de reservas
Código:
1626361441-222
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Cargo Requerido:
Asesor comercial
Empresa:
GI GROUP TEMPORALES SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
1 de Noviembre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de Auxiliar comercial y de reservas/a, con mínimo dos (2) de experiencia conociendo la gestión de reservas corporativas, atención de contingencias de aerolíneas y soporte comercial para sumar a su equipo. Misión del cargo: Operar, planificar y coordinar de manera oportuna las reservas de viajes corporativos, traslados y contingencias de los usuarios, garantizando una respuesta oportuna y eficaz ante cualquier eventualidad en el servicio. Formación académica: Técnico/a en carreras afines. Requerimientos para el cargo: - Experiencia en el sector hotelero, agencias de viajes, logística del sector o aerolíneas. - Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas automatizados. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. - Contar con computador y celular aptos para realizar labores de oficina. Funciones: - Operar y gestionar los viajes corporativos y las reservas de eventos de traslado de los usuarios. - Planificar con anticipación los itinerarios de viaje bajo las políticas corporativas establecidas. - Resolver contingencias de aerolíneas, como la cancelación de vuelos, gestionando el cambio de tiquetes para el pasajero. - Coordinar con aliados del sector hotelero para brindar hospedaje oportuno a los usuarios afectados por cambios de itinerario. - Brindar soporte comercial y ejecutar la captación de clientes asignados al rol. Conocimiento: - Procesos de reserva, emisión y cambio de tiquetes aéreos. - Logística de servicios turísticos y hoteleros corporativos. - Herramientas ofimáticas y plataformas sistematizadas del sector. Competencias laborales: Capacidad de reacción rápida, trabajo bajo presión, orientación al cliente, resolución de conflictos. Salario: $2.020.000 + auxilio de transporte + recargos nocturnos + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término indefinido. Horario: Domingo a domingo incluyendo lunes festivos con turnos rotativos. Turno diurno en oficina de 9 am a 6 pm. Turno nocturno en modalidad homeoffice de 5:20 pm a 12:40 am o de 2 pm a 10 pm. (El primer mes será 100% presencial). Lugar de trabajo: Medellín.
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