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Gestor/a de movilidad o servicios
Código:
1625923758-22
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Cargo Requerido:
Auxiliar de centro de distribución
Empresa:
COMPAÑIA METROPOLITANA DE BUSES SA
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN, RIONEGRO,
Fecha límite de envió de candidatos:
30 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller o técnico/a en logística, servicio al cliente, atención a usuarios, mercadeo y ventas. Con o sin experiencia, para desempeñar el cargo de gestión de movilidad y servicios. Misión: Gestionar la prestación de los servicios de transporte y movilidad mediante la atención integral a los usuarios, la coordinación operativa de los despachos y el acompañamiento a conductores, garantizando una experiencia de servicio segura, eficiente y oportuna. Funciones: • Brindar atención y orientación a turistas y usuarios, suministrando información clara sobre rutas, horarios, tarifas y servicios disponibles. • Gestionar la venta de tiquetes y demás servicios asociados, garantizando un proceso ágil, preciso y orientado a la satisfacción del cliente. • Coordinar y realizar el despacho de vehículos de acuerdo con la programación operativa, asegurando el cumplimiento de los itinerarios establecidos. • Mantener comunicación permanente con los conductores para atender novedades operativas y garantizar la continuidad del servicio. • Realizar seguimiento a la prestación del servicio, identificando oportunidades de mejora y contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad y atención al usuario. • Gestionar registros, reportes y documentación operativa requerida para el control y seguimiento de las actividades del área. Conocimientos técnicos: Ventas. Competencias laborales: • Atención a la escucha. • Seguir instrucciones. • Liderazgo. Salario: $1750.905 + comisiones + prestaciones. Horario: lunes a domingo, turnos rotativos. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín y Rionegro.
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