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CEID - Coordinador/a de servicios TI
Código:
1626496230-20
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Cargo Requerido:
Jefe servicios de telecomunicaciones
Empresa:
GTD COLOMBIA S.A.S.
Salario:
4 a 6 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Universitaria
Mínima experiencia requerida (meses):
60
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
13 de Enero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18
Empleo susceptible a teletrabajo:
Si
Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Coordinador/a de servicios TI, si cuentas con sesenta (60) meses de experiencia liderando equipos técnicos, plataformas de TI y servicios en la nube para clientes, esta oportunidad te permitirá contribuir al crecimiento de la organización mediante la gestión estratégica de servicios tecnológicos de alto impacto. Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines, con especialización en Gerencia de Proyectos, Administración de Tecnologías de la Información, Cloud Computing, Transformación Digital o áreas afines. Misión del cargo: Liderar la estrategia, el diseño, la disponibilidad y el ciclo de vida de las plataformas tecnológicas orientadas a la prestación de servicios para clientes internos y externos, garantizando la eficiencia operativa, la escalabilidad, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio y la integración con las áreas comerciales, preventa y operaciones para brindar una experiencia superior al cliente. Funciones: - Liderar la estrategia técnica y el ciclo de vida de las plataformas y servicios TI, actuando como Category/Product Owner de soluciones IaaS, Cloud, BaaS y DRaaS. - Gestionar la relación con proveedores estratégicos, el licenciamiento de plataformas y la continuidad operativa de los servicios tecnológicos. - Dirigir la planeación, negociación y ejecución del presupuesto del área, así como la planeación de capacidad de las plataformas. - Liderar las auditorías ISO, los procesos NIST y demás certificaciones, asegurando el cumplimiento de estándares y la mejora continua. - Administrar el equipo de trabajo e interactuar con las diferentes áreas de la organización para definir los lineamientos técnicos y estratégicos del área. Conocimiento: - ITIL v4 (certificable). - SCRUM Master o Product Owner. - Infraestructura de servidores. - Almacenamiento SAN, NAS y vSAN. - Virtualización VMware, Microsoft y Oracle Linux Virtualization Manager. - Plataformas de respaldo y resiliencia. - Infraestructura HP, Dell o similares. - Modelos de licenciamiento (SPLA, suscripciones y licencias perpetuas). - Procesos administrativos, presupuestos, manejo de personal, auditorías e indicadores. Competencias laborales: Solución de problemas, calidad del servicio, comunicación efectiva, orientación a los resultados y liderazgo de equipos. Salario: $8.000.000 a $9.000.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: lunes a jueves de 8:00 am a 5:30 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm, con una hora de almuerzo. Modalidad híbrida 3x2. Lugar de trabajo: Medellín.
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