Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Agente callcenter recuperación de cartera

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Cargo Requerido:

Agente de call center cobranzas

Empresa:

GRUPO EMPRESARIAL LIAN - PEREIRA

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Término Indefinido

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

30 de Diciembre de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
LIAN BPO SAS, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente callcenter recuperación de cartera. Formación académica: bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, financieras, servicio al cliente, cobranza o áreas afines. Funciones específicas: - Atender clientes para generar acuerdos de pago mediante cobro persuasivo, empático y respetuoso. - Gestionar el cobro de cartera. - Atender clientes para la gestión de cobro. - Realizar seguimiento a compromisos de pago establecidos con los clientes. - Gestionar la información de cobro mediante aplicativos CRM. Conocimientos: - Servicio al cliente. - Manejo de aplicativos CRM para gestión de cobro. - Persuasión. - Fluidez verbal. - Trabajo por metas. Salario: $1.750.905 + auxilio de alimentación fijo de $52.550 + bono garantizado por cumplimiento de la meta menor al 100% + comisión por cumplimiento de metas sin techo + prestaciones de ley. Horarios: turno rotativo de lunes a viernes de de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Se laboran únicamente 2 sábados al mes. 42 horas semanales. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. Modalidad presencial.

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