Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Negociador/a recuperación de cartera

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Cargo Requerido:

Auxiliar de cartera

Empresa:

VISIÓN GERENCIAL ASESORÍAS Y COBRANZAS S.A.S.

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Ninguno

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

17 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa de call y contact center especializado en la gestión de cartera, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en servicio al cliente y/o afines, con experiencia de seis (6) meses en call center, como asesor/a de cobranzas. Misión: Facilitar alternativas de pago a clientes en mora, ayudándoles a regularizar su situación y recuperar su historial crediticio. Funciones: • Gestionar telefónicamente y/o vía WhatsApp las obligaciones en mora de los clientes. • Ofrecer alternativas de pago efectivas y personalizadas. • Cumplir con las políticas establecidas para la gestión de cartera. • Mantener una actitud proactiva para alcanzar los mejores resultados en la recuperación de cartera. Conocimientos técnicos: • Digitación. • Excelente servicio al cliente. • Habilidades de negociación/ventas. • Escucha asertiva. Competencias laborales: • Adaptación al cambio. • Trabajo por indicadores. • Trabajo en equipo. • Comunicación asertiva. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + comisiones prestacionales sin techo por cumplimiento de meta. Horario: lunes a viernes, rotativos diurnos, Sábados coordinados con la empresa. Tipo de contrato: obra o labor y a partir de los 6 meses pasa a indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.

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