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Subgerente de inteligencia artificial e innovación
Código:
1626526557-2
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Cargo Requerido:
Ingeniero de sistemas
Empresa:
VISIÓN GERENCIAL ASESORÍAS Y COBRANZAS S.A.S.
Salario:
6 a 9 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
24 de Febrero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal profesional en ingeniería de sistemas o áreas afines, dominio de tecnologías de nube y experiencia de diez (10) años laborando en roles de gestión de información, machine learning, inteligencia artificial generativa, analítica avanzada, arquitectura de soluciones en la nube y mentoría técnica en entornos empresariales exigentes, idealmente conexos con servicios financieros o en su defecto en ecosistemas disruptivos empresariales tipo Startup o similares. Misión: Liderar la estrategia de inteligencia artificial e innovación, desarrollando y escalando soluciones tecnológicas alineadas con los objetivos del negocio, garantizando su eficiencia, seguridad, cumplimiento normativo y generación de valor. Funciones - Definir y ejecutar el roadmap de IA e innovación alineado con la estrategia del negocio. - Gestionar el portafolio de proyectos desde la ideación hasta su implementación y escalamiento. - Liderar el desarrollo y operación de chatbots, voicebots, videobots y modelos de IA. - Integrar soluciones de IA con CRM, sistemas de cobranza, canales de contacto y plataformas de pago. - Implementar modelos predictivos para segmentación, priorización y optimización de estrategias de contacto. - Establecer procesos de experimentación, monitoreo y mejora continua de modelos y soluciones. - Garantizar la calidad, trazabilidad, seguridad y uso responsable de los datos y modelos de IA. - Velar por el cumplimiento de la normatividad de protección de datos, cobranza y estándares de calidad y seguridad. - Liderar y desarrollar el equipo de IA e innovación, promoviendo la actualización tecnológica. - Gestionar costos, indicadores y resultados de las iniciativas y presentar avances a la alta dirección. - Promover una cultura de innovación y adopción de nuevas tecnologías en la organización. Conocimientos: - IA conversacional: LLMs y arquitecturas RAG, ingeniería y evaluación de prompts, diseño de diálogo, orquestación de agentes, guardrails; ASR/TTS y particularidades del español latinoamericano (acentos regionales, ruido, barge-in, detección de contestador). - Plataformas: CPaaS y WhatsApp Business API, motores de bots, telefonía IP/SIP y marcadores predictivos, plataformas de video/KYC. - Datos e ingeniería: Python, SQL, data warehouse en la nube (Redshift), orquestación de pipelines, APIs e integración con core de cobranza. - MLOps/LLMOps: versionamiento de modelos y prompts, observabilidad de conversaciones, evaluación automatizada, control de costos de inferencia, CI/CD. - Analítica: modelos predictivos, de segmentación y de propensión, diseño experimental, visualización ejecutiva. - Seguridad: armonización y minimización de datos, cifrado, gestión de accesos, retención de grabaciones. Salario: $12.000.000 + prestaciones. Horario: lunes a jueves 7:00 a.m. a 5:00 p.m. - viernes 7:00 a.m. a 4:30 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
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