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CEID - Auxiliar de TI - Tecnología e infraestructura
Código:
1626521283-2
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Cargo Requerido:
Técnico sistemas
Empresa:
DROVANCAL SAS
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
12
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
8 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - BODEGA COMFAMA - CALLE 34 No 45A-18
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa dedicada al comercio al por menor de productos farmacéuticos, medicinales, cosméticos y artículos de tocador, se encuentra en búsqueda de Auxiliar de TI - Tecnología e infraestructura, con mínimo un (1) año de experiencia laboral, para fortalecer la gestión tecnológica de la organización y brindar soporte oportuno a los usuarios. Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Sistemas o carreras afines. Misión del cargo: Brindar soporte técnico a los usuarios y contribuir a la instalación, configuración, mantenimiento y control de los recursos tecnológicos, garantizando la atención oportuna de incidentes y el adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica. Funciones: - Brindar soporte técnico a los usuarios. - Realizar la instalación y configuración de software y hardware. - Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. - Apoyar la gestión de redes e internet. - Controlar y realizar el inventario de equipos tecnológicos. - Solucionar incidentes informáticos. Conocimiento: - Soporte y Hardware: Diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de computadores y periféricos. - Sistemas y Software: Instalación de Windows, herramientas de soporte remoto (AnyDesk/TeamViewer) y gestión de garantías. - Redes: Configuración de routers, puntos de acceso, cableado estructurado y direccionamiento IP. - Excel: Nivel intermedio para el control detallado de inventarios y bases de datos de equipos. - Sistemas de Tickets: Manejo de plataformas de MESA DE AYUDA NIVEL 1 (Help Desk) para el registro de incidentes. Competencias laborales: Orientación al servicio, resolución de problemas, comunicación asertiva, organización y planeación, atención al detalle, adaptabilidad y aprendizaje continuo. Salario: $2.206.600 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido, directamente con la organización. Horario: Lunes a sábados, rotativos entre 7:00 am y 6:00 pm. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.
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