Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Asesor/a de servicio al cliente

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Cargo Requerido:

Asistente servicio al cliente

Empresa:

PARQUE COMERCIAL EL TESORO P.H.

Salario:

1 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Ninguno

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

16 de Agosto de 2026

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en áreas administrativas, servicio al cliente, mercadeo y/o comunicación, con experiencia mínima de un (1) año, desempeñando cargos como asesor/a de servicio al cliente y/o relacionados. Misión: Prestar una excelente atención y servicio a los clientes y visitantes del parque comercial, a través de la escucha empática de acuerdo a sus necesidades y requerimientos. Funciones: • Prestar una excelente atención al cliente de acuerdo a las indicciones establecidas por sus jefes. • Mantenerse informado de los diferentes eventos y estrategias que realiza el Parque Comercial con el fin de informar oportunamente a los clientes. • Realizar el registro de facturas de compras de los clientes al programa de fidelidad. • Registrar los clientes nuevos en el programa de fidelidad. • Realizar el perifoneo con los guiones establecidos en los diferentes casos. Conocimientos técnicos: Herramientas ofimáticas. Competencias laborales: • Trabajo en equipo. • Tolerancia a la frustración. • Disposición. • Empatía. • Gusto por servir. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Horario: rotativos 8:00 a.m. a 6:00 p.m. - 10:00 a.m. a 7:00 p.m. y 1:00 p.m. a 9:00 p.m. Tipo de contrato: obra labor. Lugar de trabajo: Medellín.

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