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Correo electrónico del destinatario:
CRM administrator Jr
Código:
1626519363-17
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor comercial
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 a 2 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
8 de Enero de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con experiencia de un (1) año en HubSpot CRM, Sector ventas. Misión: Administrar y brindar soporte operativo a las plataformas CRM de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de HubSpot, ZoomInfo y sus integraciones, mediante la gestión de usuarios, la resolución de incidencias y el mantenimiento de la información, contribuyendo a la eficiencia de los procesos comerciales. Funciones: - Brindar soporte diario a los usuarios de HubSpot y ZoomInfo, atendiendo oportunamente requerimientos e incidencias. - Resolver novedades relacionadas con contactos, empresas, oportunidades, permisos, workflows, reportes e integraciones del CRM. - Administrar usuarios, equipos, perfiles y permisos, garantizando el acceso adecuado a las plataformas. - Ejecutar los procesos de onboarding y configuración inicial de nuevos usuarios en las herramientas CRM. - Apoyar el mantenimiento, actualización y calidad de la información registrada en HubSpot y ZoomInfo. - Realizar seguimiento al funcionamiento de automatizaciones, integraciones y procesos del CRM, reportando y gestionando posibles fallas. - Elaborar reportes básicos sobre el uso, desempeño y calidad de la información del sistema cuando sean requeridos. - Documentar procedimientos, incidencias y soluciones implementadas para fortalecer la gestión del conocimiento del área. - Brindar orientación y capacitación básica a los usuarios sobre el uso adecuado de las plataformas CRM. - Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos tecnológicos establecidos por la organización, apoyando las demás actividades asignadas por el líder inmediato. Conocimientos: - CRM o Sales Operations. - Experiencia práctica con HubSpot CRM. - Manejo de listas, workflows, secuencias, dashboards, reportes y gestión de datos. Competencias: - Excelentes habilidades analíticas, de organización y resolución de problemas. - Capacidad para explicar procesos técnicos a usuarios no técnicos. - Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples solicitudes. Salario: $3.000.000 a $3.500.000 + prestaciones. Horario: lunes a viernes 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Modalidad de trabajo: híbrido. Lugar de trabajo: Medellín.
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