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Consultor/a ERP para personas con o sin discapacidad
Código:
1626261381-17
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Cargo Requerido:
Consultor administrativo
Empresa:
LOGGRO S.A.S
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Técnica Laboral
Mínima experiencia requerida (meses):
24
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
JARDÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
21 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
La empresa Loggro SAS se encuentra en la búsqueda para su equipo de trabajo consultor/a ERP para personas con o sin discapacidad con 2 años de experiencia en implementación de software ERP, consultoría funcional, servicio al cliente, procesos contables y nómina y capacitación de usuarios. Formación académica: Técnica, tecnología o pregrado áreas administrativas, contables, sistemas o afines (graduado). Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Contar con conocimiento en la implementación, parametrización y configuración de software ERP. - Contar con conocimiento en consultoría funcional de software. - Procesos contables y de nómina. - Contar con conocimiento en atención y servicio al cliente. - Capacitación de usuarios y acompañamiento en la adopción de sistemas. - Diagnóstico y resolución de requerimientos, incidentes e inconsistencias funcionales. - Pruebas funcionales y validación de información. Misión del cargo: Acompañar a los clientes en los procesos de implementación, parametrización, adopción y evolución del ERP, garantizando una experiencia positiva mediante asesoría funcional, capacitación, diagnóstico y solución de necesidades relacionadas con los procesos de negocio. Funciones: - Configurar, parametrizar e implementar soluciones ERP de acuerdo con los procesos y las necesidades de los clientes. - Brindar asesoría funcional y atención a los clientes a través de diferentes canales de servicio, como chat, llamadas, correo electrónico, reuniones virtuales y visitas presenciales cuando se requiera. - Analizar, diagnosticar y gestionar requerimientos, incidentes e inconsistencias funcionales, realizando las validaciones necesarias antes de escalar los casos a otros equipos. - Capacitar y acompañar a los usuarios durante la implementación y adopción del sistema, facilitando la gestión del cambio. - Realizar pruebas funcionales, validaciones de información y seguimiento a proyectos de implementación para garantizar el correcto funcionamiento de la solución. Competencias laborales: Orientación al cliente, capacidad de diagnóstico y comunicación clara y concreta. Salario: $ 3.000.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Lugar de trabajo: Vacante abierta a personas de todo Colombia, con ubicación de referencia en Itagüí, Antioquia.
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