Servicio Público de Empleo: Detalle de la Oferta

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Ejecutivo/a de Call Center para personas con o sin discapacidad

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Cargo Requerido:

Asesor call center

Empresa:

Confidencial

Salario:

1 a 2 SMMLV

Tipo de Contrato:

Obra

Mínimo nivel de estudio:

Media(10-13)

Mínima experiencia requerida (meses):

Distribución:

Departamento(s)	Municipio(s)
ANTIOQUIA	MEDELLÍN,

Fecha límite de envió de candidatos:

25 de Enero de 2027

Prestadores Asociados:

CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO

Empleo susceptible a teletrabajo:

Descripción de la vacante
Importante empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de un/a ejecutivo/a de Call Center, con seis (6) meses de experiencia. Formación académica: Bachiller académico/a certificado/a. Aplica cualquier área de formación. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Manejo básico de herramientas ofimáticas. - Contar con certificado de discapacidad. - Buena comunicación y orientación al servicio. Misión del cargo: Brindar una atención oportuna y de calidad a los clientes, gestionando sus solicitudes y requerimientos de manera eficiente, garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio y la correcta gestión de la información. Funciones: - Atender llamadas de clientes brindando información clara y oportuna. - Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de las personas usuarias. - Registrar la información de cada gestión en el sistema. - Cumplir con los indicadores de calidad y servicio establecidos. Competencias laborales: Actitud de servicio. Compromiso. Comunicación efectiva. Orientación al servicio. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes + auxilio de transporte. Tipo de contrato: Obra o labor. Horario: lunes a sábado entre las 8:00 a. m. y las 9:00 p. m. o lunes a domingo entre las 8:00 a. m. y las 9:00 p. m., cumpliendo 42 horas semanales. Lugar de trabajo: Presencial. Cll. 129 A # 52-100, local 120, Centro Mercantil, Industriales Guayabal.

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