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Correo electrónico del destinatario:
Auxiliar de recursos operacionales
Código:
1625964390-17
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Auxiliar administrativo
Empresa:
Confidencial
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Octubre de 2026
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante empresa aliada requiere para su equipo de tecnólogo en procesos administrativos que cuente con 6 meses a 1 año. Funciones: • Revisar documentación de movilidad ascendente reportada por los asesores comerciales y empleadores. • Subsanar las devoluciones con el empleador para la documentación incompleta. • Apoyar a los gestores subregionales con inquietudes del proceso de afiliación, novedades y traslados. • Solucionar errores de radicación por el portal web directamente con los empleadores y que quedan con inconsistencia en la afiliación. • Responder los derechos de petición y tutelas del área de aseguramiento de operaciones. • Responder las solicitudes de información de contacto de entidades externas. • Responder PQRS del área de aseguramiento de operaciones por el aplicativo misional. • Gestionar y solucionar las inconsistencias de las afiliaciones, novedades y traslados reportados al correo establecido. • Aplicar la portabilidad que solicitan por medio de los canales digitales (página web, correo electrónico, Mercurio). • Enviar base de datos de portabilidad a los regionales para compartir con las IPS de cada subregión. • Apoyar en la respuesta de los casos de mesa de ayuda de la EPS con relación al área de aseguramiento de operaciones. • Notificar a los usuarios via correo electrónico de las diferentes actualizaciones que debe realizar en sus datos de afiliación. • Gestionar las solicitudes de la contribución solidaria. • Apoyar a las auditorías del área de aseguramiento de operaciones realizadas por los entes de control. • Gestionar la solución de las glosas de los procesos establecidos por la ADRES. • Apoyar las demás funciones asignadas por el jefe del área. Salario: $ 2.300.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales. Horario: lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm, viernes hasta las 4:00 pm. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
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