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Correo electrónico del destinatario:
Jefe de alojamiento
Código:
1626184802-161
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Profesional organización y administración de las empresas
Empresa:
Confidencial
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Indefinido
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
12 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal profesional en hotelería, administración, turismo o afines, con experiencia de cinco (5) años desempeñando cargos como jefe de alojamiento o relacionados. Misión: Planear, dirigir y controlar la operación integral del área de alojamiento, articulando la gestión de reservas, habitaciones, servicio al huésped y equipo de trabajo, para garantizar una operación eficiente, rentable y alineada con los estándares de calidad y experiencia establecidos. Funciones: - Planear, dirigir y controlar la operación integral del área de alojamiento. - Supervisar los procesos de reservas, recepción, check-in, check-out, atención al huésped y gestión de habitaciones. - Coordinar la gestión de reservas individuales, corporativas, grupos y aquellas asociadas a eventos. - Monitorear diariamente los niveles de ocupación, disponibilidad, tarifas e ingresos del área. - Analizar la proyección de demanda y articular las acciones comerciales con las áreas de Revenue y Comercial. - Liderar, supervisar y evaluar el desempeño del equipo de alojamiento. - Definir prioridades, turnos e indicadores de gestión de acuerdo con las necesidades de la operación. - Hacer seguimiento a los resultados del área e implementar acciones de mejora. - Garantizar el cumplimiento de los protocolos de servicio, políticas internas y estándares de experiencia del huésped. - Identificar y gestionar oportunamente las novedades que puedan afectar la operación o satisfacción de los huéspedes. Conocimientos: - Excel básico, intermedio. - Inglés B2. Competencias: - Liderazgo. - Comunicación efectiva. - Planificación. - Resolución de problemas. - Toma de decisiones. - Visión estratégica. Salario: $5.000.000 + prestaciones. Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
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