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Asesor/a integral de crédito y experiencia al cliente para personas con o sin discapacidad
Código:
378525-156718
Empresa:
Confidencial
Información adicional
Cargo Requerido:
Asesor de crédito
Empresa:
Confidencial
Salario:
1 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Media(10-13)
Mínima experiencia requerida (meses):
6
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
29 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
¡Haz parte de nuestro equipo! Buscamos Asesor/a integral de crédito y experiencia al cliente con seis (6) meses de experiencia en comercio, ventas y atención al cliente, para fortalecer la atención, asesoría y fidelización de clientes, brindando soluciones de crédito y contribuyendo a una experiencia de servicio cercana y memorable. Formación académica: Bachiller académico/a. Misión del cargo: Asesorar a los clientes en productos de crédito y servicios asociados, gestionando sus solicitudes y requerimientos, y brindando una atención cercana y personalizada que contribuya a su fidelización y a una experiencia positiva. Funciones: - Asesorar a los clientes sobre productos de crédito propio y externo, identificando sus necesidades y ofreciendo alternativas. - Gestionar solicitudes de crédito, validación de información y acompañamiento durante el proceso de aprobación y entrega. - Promover el uso del crédito y la comercialización de seguros de acuerdo con los lineamientos establecidos. - Vincular nuevos clientes y fidelizar a los actuales mediante una atención cercana y personalizada. - Atender procesos de devoluciones, garantías, quejas y reclamos, garantizando una respuesta oportuna. Conocimiento: - Manejo de herramientas ofimáticas. - Conocimiento en modalidades de crédito. Competencias laborales: Orientación al logro, vocación de servicio y atención cercana y personalizada. Salario: $1.750.905 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con horario rotativo. Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.
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