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Asesor/a de experiencia virtual
Código:
1626028985-156
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Cargo Requerido:
Asesor de clientes
Empresa:
UNIVERSIDAD CATÓLICA LUIS AMIGÓ
Salario:
2 a 4 SMMLV
Tipo de Contrato:
Término Fijo
Mínimo nivel de estudio:
Ninguno
Mínima experiencia requerida (meses):
0
Distribución:
Departamento(s)
Municipio(s)
ANTIOQUIA
MEDELLÍN,
Fecha límite de envió de candidatos:
8 de Marzo de 2027
Prestadores Asociados:
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA - COMFAMA CARRERA 44-CLAUSTRO SAN IGNACIO
Empleo susceptible a teletrabajo:
No
Descripción de la vacante
Importante institución del sector educativo busca un/a Asesor/a de experiencia virtual con dos (2) años de experiencia laboral en administración o gestión de plataformas LMS, preferiblemente Moodle, acompañamiento a usuarios y procesos de educación virtual. Formación académica: Profesional en Ingeniería, Educación o áreas afines a los procesos de educación virtual y a la gestión técnica y operativa de plataformas LMS. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Administración de plataformas LMS, especialmente Moodle. - Diseño instruccional y teorías del aprendizaje. - Experiencia de usuario (UX) en plataformas web. - Analítica de aprendizaje y métricas de uso. - Acompañamiento pedagógico a programas académicos. Misión del cargo. Acompañar a los programas académicos, docentes y estudiantes en el uso y apropiación del Campus Virtual, mediante la orientación oportuna, el asesoramiento pedagógico y el diseño de estrategias que favorezcan el aprovechamiento de los entornos virtuales, el éxito de los usuarios y la mejora continua de la experiencia virtual. Funciones: - Gestionar la creación y configuración oportuna de entornos en el Campus Virtual, de acuerdo con los requerimientos de las unidades académicas y las políticas institucionales, asesorando a los programas sobre las configuraciones más pertinentes para sus propósitos formativos. - Brindar atención oportuna y efectiva a las incidencias y requerimientos de la comunidad universitaria relacionados con el uso del Campus Virtual, fomentando la autogestión de los usuarios en la plataforma. - Diseñar e implementar, en articulación con los programas académicos, estrategias de apropiación que fomenten el uso activo y efectivo del Campus Virtual por parte de docentes y estudiantes. - Monitorear la experiencia de usuario en el Campus Virtual, generar reportes y análisis sobre los niveles de apropiación y uso, y proponer estrategias de mejora continua. - Contribuir al fortalecimiento de la calidad de la experiencia virtual y a la efectividad de los procesos del Departamento mediante el análisis de información y la implementación de estrategias de mejora. Salario: $3.990.375, conforme al escalafón institucional. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Tiempo completo, 42 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. Lugar de trabajo: Medellín.
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